Leonie Hartmann
Leitung digitale Assistenz, Fokus auf Führungskräfte-Unterstützung und interne Begleitformate.
Team & Haltung
Wir gestalten digitale Assistenz mit Persönlichkeit
forgotten-bastion wurde gegründet, um Unternehmen eine verlässliche, diskrete und fachkundige Assistenz zu bieten. Unser Team arbeitet verteilt in Deutschland, aber immer mit einer gemeinsamen Methodik und klaren Standards.
Unsere Mission
Wir geben Führungskräften den Raum für strategische Arbeit, indem wir die operative Koordination übernehmen. Dabei bringen wir Ruhe in komplexe Kommunikationsflüsse.
Wie alles begann
Die Idee entstand aus der Zusammenarbeit mit Agenturen, die täglich in Abstimmungen versunken waren. Wir haben beobachtet, wie viel Zeit mit dem Sortieren von Informationen verloren geht – und wollten genau dort helfen.
Heute begleiten wir Unternehmen aus Beratung, Technologie und Bildung mit einer Assistenz, die sich wie ein fester Teil des Teams anfühlt.
Unsere Philosophie
Eine gute Assistenz ist vorausschauend. Wir sammeln Informationen aktiv, fragen nach und organisieren Entscheidungen so, dass sie schnell getroffen werden können.
Meilensteine
2019
Start als kleines Team mit Fokus auf digitale Projektassistenz.
2021
Einführung eines internen Qualitätsrahmenwerks für digitale Übergaben.
2023
Erweiterung um spezialisierte Recherche- und Führungskräfte-Teams.
2025
Durchschnittlich 92 % Wiederbuchungen über das gesamte Jahr.
Das Team hinter forgotten-bastion
Murat Yilmaz
Prozessdesign und Tool-Setups, spezialisiert auf Kommunikationsworkflows.
Sandra Kühn
Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt auf Reporting und Übergaben.
Unsere Werte
-
Struktur statt spontane Hektik. -
Verlässlichkeit, die im Alltag messbar wird. -
Empathie im Umgang mit sensiblen Aufgaben.
Woran wir gemessen werden
Wir dokumentieren jede Übergabe, halten klare Reaktionszeiten ein und arbeiten mit einem festen Review-Rhythmus. So entsteht Vertrauen, das über einzelne Projekte hinaus hält.
24h
durchschnittliche Antwortzeit bei laufenden Projekten.
9
Branchen, in denen wir regelmäßig unterstützen.